Archivio tematico

In queste settimane in cui il negozio è stato chiuso mi sono dedicata a tempo pieno, come non facevo da un po', al lavoro di consulente risorse umane. Quando vesto i panni della consulente mi occupo di selezione, formazione e valutazione del personale; in questo periodo ho tenuto interviste di ruolo e assessment, il che mi ha dato modo di riflettere molto sul tema abbigliamento e lavoro da casa.

Sono consapevole che la pandemia ha effetti ben più gravi da analizzare rispetto alle ricadute sull'abbigliamento; tuttavia ritengo che il risultato complessivo del nostro benessere abbia tanto a che fare con le singole azioni che quotidianamente riteniamo trascurabili — come scegliere cosa indossare — e che invece, sommate, hanno un peso importante.

Nelle mie riflessioni parto sempre dalle mie sensazioni e dalla mia esperienza: sono state settimane in cui sono uscita molto poco e ho passato tanto tempo al computer. Era già successo durante il primo lockdown, ma la situazione era molto diversa: in quel frangente lo scenario era nuovo per tutti e c'era maggiore omogeneità. A distanza di un anno ho riscontrato invece situazioni molto differenti.

Mi sono allora chiesta come fosse cambiato il rapporto con la nostra immagine e con il nostro abbigliamento, quale impatto avesse tutto questo sul nostro modo di lavorare e quale sul settore in particolare.

Avendo avuto il negozio aperto da maggio dello scorso anno — tolta una parentesi a novembre per il secondo lockdown — ho sempre avuto una routine in cui mi preparavo per uscire e per avere la possibilità di incontrare e interagire dal vivo con la clientela. Il fatto di interrompere questa routine, avendo collegamenti via web, ha ridimensionato l'importanza della scelta di cosa indossare — o meglio la scelta circa la varietà e la diversificazione.

Era come se, una volta individuati alcuni elementi "adatti", non servisse altro. La faccenda si è poi complicata perché mi trovavo a interagire con persone in contesti molto diversi: colleghi a casa, colleghi in ufficio in rotazione, situazioni più formali con più interlocutori, o collegamenti con la webcam disattivata.

Nella maggior parte dei casi non sapevo dove avrei incontrato il mio cliente — se si sarebbe collegato da casa o dall'ufficio — e questo mi ha messa in una posizione interessante: gli abiti che avevo selezionato potevano non essere del tutto adeguati, perché io ero in casa (e casa per il mio cervello significa casual) ma il mio interlocutore poteva non esserlo.

Ho così iniziato a vedere lo spazio in cui lavoravo non più come casa ma come ufficio, e questo ha generato un atteggiamento diverso anche verso l'abbigliamento: l'effetto è stato bypassare la capsule che avevo creato e tornare a selezionare dall'intero guardaroba. Ho notato che questo, a sua volta, mi ha invogliata a uscire di più.

I confini sono importanti per creare i ruoli, e i ruoli sono importanti per diversificare. Per me, individuare uno spazio della casa come ufficio mi ha permesso di vedere meglio il ruolo, e l'abbigliamento ne è stata una conseguenza: si è arricchito in quantità e qualità.

Il troppo stroppia, ma il poco restringe. La capsule era molto pratica ai fini della scelta e della gestione, ma aveva generato in me un senso di pigrizia mentale che stava diventando anche fisica. La conclusione che ho tratto è che restringere il guardaroba (pochi capi, simili tra loro quanto a comfort) può restringere il campo di azioni ed esperienze: sto più a casa e faccio più cose di casa, con il rischio alla lunga di provare frustrazione.

La cura di sé ha bisogno dello sguardo dell'altro. Quando mi preparo per andare in negozio — dove gli incontri sono dal vivo — la cura che metto nel prepararmi è diversa, più precisa e attenta. Quando invece si tratta di un incontro di routine o lo sguardo dell'altro non c'è, la mia cura diminuisce. Questo mi fa pensare che ci sono sguardi e sguardi nel generare i nostri comportamenti, e che forse il nostro sguardo non è sempre sufficiente a motivarci alla cura. Mettendoci in mostra ci vediamo, nel senso che "compariamo" anche a noi stessi.

Le nostre abitudini generano i nostri standard e questi condizionano il nostro comportamento: se mi abituo ad indossare la tuta a casa — e sto a casa tanto tempo — questo diventerà il mio standard per l'abbigliamento anche oltre le mura domestiche.

Ho fatto un piccolissimo sondaggio chiedendo a una ventina di amici e colleghi (17 donne e 3 uomini): "Quando esci, dopo un periodo prolungato a casa, ti vesti con più cura o con meno cura del solito?" Il 35% ha dichiarato con più cura, il 65% con meno cura.

Ho poi cercato ricerche sull'argomento e ho trovato un interessante studio commissionato da TOG con 2.000 impiegati nel Regno Unito, analizzato dalla dottoressa Carolyn Mair. La ricerca ha rilevato che il comfort è stato considerato la massima priorità per l'abbigliamento da lavoro (il 42% ha indossato pantaloni della tuta durante il lavoro da casa), ma gli intervistati hanno dichiarato che non l'avrebbero adottato in ufficio dopo la pandemia, propendendo per un approccio smart casual allineato al proprio stile personale.

Dalla ricerca emerge uno scenario in cui casa e lavoro continueranno ad avere codici distinti in termini di dress code, che saranno però più vicini di quanto non siano stati. Il driver nelle nostre scelte stilistiche sembra essere il contesto: a casa la tuta, al lavoro la giacca.

E se spostassimo il driver dal contesto all'attività? Vale a dire: anziché considerare dove sono, considero cosa faccio. Se sono a casa e sto lavorando, posso aiutare il mio cervello a lavorare meglio vestendomi di conseguenza, per poi tornare alla comodità quando termino di lavorare. E se poi sposto ancora il punto di vista dall'attività al "chi sono io in questo momento", ecco che si crea un'opportunità interessante: un cambiamento più ampio che integra le diverse parti del nostro sé, lasciando spazio a un compromesso che tiene insieme l'efficacia, la comodità e il benessere.